ESTA(エスタ)申請FAQ - エスタ申請と申請後のFAQ

6 件の検索結果

• ESTA申請決済全般: クレジットカード決済会社へ連絡したい
  
  回答: クレジットカード決済代行会社のPaypalがクレジットカード決済ページの準備と決済処理を行っております。■ クレジットかーそ決済会社Paypalへのお電話・メールでのお問い合わせは:・固定電話の場合電話番号:0120-271-888（平日9:00-18:00） ・携帯電話・PHSの場合(通話料金がかかります。)　電話番号:03-6739-7360 （平日9:00-18:00） またはオンライン上からの問い合わせも可能です。インターネット受付：https://www.paypal.com/jp/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab  ...
  
  
• ESTA申請後: 間違った申請内容（名前間違え）で送られてきた
  
  回答: 申請者様の送信したお名前情報はそのままコンピュータが自動的に申請します。 申請時の控えをお送りしておりますので、自動返信メールをご確認下さい。大変申し訳ございませんが、一度提出したESTAにつきましては米国のデータベース都合上取消処理などをすることが不可能です。再度申請が必要となります。再申請費用については通常申請より安価に申請可能ですので、メールでお問い合わせ下さいませ。 ...
  
  
• ESTA申請後: お問合せIDについて
  
  回答: お問合せIDで管理されております。 お問合せIDはクレジットカード決済完了後の画面に表示されています。自動返信されるお申し込み後のメール内にも記載されております。  番号がない場合はこちらでは決済されているかの把握ができなく正しいご案内ができませんのでクレジットカード決済代行会社のPaypalへお問合せ下さいませ。 ■ お電話・メールでのお問い合わせは: ・固定電話の場合電話番号:0120-271-888（平日9:00-18:00） ・携帯電話・PHSの場合(通話料金がかかります。)電話番号:03-6739-7360 （平日9:00-18:00）  ...
  
  
• 変更・取消・キャンセル: 名義や住所を間違えてしまいました
  
  回答: クレジットカード名義や住所についてですが、こちらの情報はESTA申請に使用したものではなくクレジットカード決済のために必要な情報です。間違えていた場合でもESTAが取消されることはございません。 決済代行会社のPaypa■ お電話・メールでのお問い合わせは: ・固定電話の場合電話番号:0120-271-888（平日9:00-18:00） ・携帯電話・PHSの場合(通話料金がかかります。)電話番号:03-6739-7360 （平日9:00-18:00）  ...
  
  
• その他エスタ質問: アメリカ大使館へ問い合わせをしたい
  
  回答: ESTAや各種ビザに関するお問い合わせはアメリカ大使館　ビザインフォメーションライン（有料）へ。電話でのお問い合わせ TEL 00531-13-1353（国際フリーダイヤル）月曜日～金曜日の8:00～18:00（アメリカ大使館の休館日を除く） オペレーターが質問にお答えします。電話による質問は1件につき2,129円かかります。オペレーターサービス：日本国内(一般加入電話）から:　00-5-31-13-1353 (この番号の前に国番号や市内番号をつけないで、そのまま 00-5-31- 13-1353 の通りにおかけください) 注:　現在、光電話からはご利用いただけません。ご了承ください。携帯電話からおかけの場合は先に携帯番号を登録する必要があります。詳細は下記「携帯電話の登録」をご覧ください。米国から: 1-866-238-6449支払いのため、クレジットカードJCB、Master、Visaをご用意ください。携帯電話からご利用の場合、ＫＤＤＩ（0057）に事前登録が必要です。「00531から始まる国際フリーダイヤルを利用したい」旨を伝え、 事前登録のうえ、ご利用ください。▼詳しくはこちらアメリカ大使館ウエブサイトhttp://japan.usembassy.gov/j/visa/tvisaj-nivcontact.html#phone ...
  
  
• ESTA申請後: もし承認許可をもらえなかったらどうすればいいですか？
  
  回答: ビザ免除プログラムシステムによって承認されない場合は、米国の大使館からビザを取得しなければなりません。ビザ申請の手続きに関する詳しい内容は、米国大使館にてお問い合わせください。 ...